Le transport
de bagages |
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Le transport
de bagages |
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Factage assure le transport de vos bagages d'étape en étape : voir tarifs
Conditions de transports (Voir d'abord les conditions générales de vente)
Tous les lieux d'accueil (Gîtes, chambres d'hôtes, Hôtels, Camping ...) sur le G.R 65 sont desservis ainsi que les lieux hors G.R inscrits dans le miam-miam dodo - Voir réserves ci dessous (Y compris la variante de la vallée du Célé) . La plupart des hébergements disposent d'une bagagerie ou d'un lieu prévu pour la réception des bagages.
! Abbaye de Bonneval : Trop loin de notre parcours > Dépôt des sacs à Espalion (Pour un groupe > Nous consulter)
Gîte du Frayssou à Conques : La gérante du gîte voudrait que nous montions les bagages à l'étage. Le gîte est déjà inaccessible par nos véhicules, les chauffeurs doivent livrer à pied et cela est déjà suffisamment pénible pour eux. En temps que chef d'entreprise respectueux de ses collaborateurs je refuse toute livraison à l'étage. Nous ne desservons donc plus ce gîte.
Poids maximum d'un bagage : 15 Kg. Au delà de ce seuil Factage se réserve le droit de facturer un sac supplémentaire voire de refuser le transport si le bagage est considéré par le chauffeur comme intransportable.
Les sacs doivent être bien fermés et facilement transportables (éviter d'attacher d'autres petits sacs ou accessoires sur votre bagage)
Veillez à ne pas laisser d'argent, d'objets de valeurs ou de médicaments dans vos bagages
Les sacs doivent être prêts à
08H00 afin de pouvoir les récupérer avant 17H00 sur votre
lieu d'arrivée - Si un hébergeant vous indique un autre horaire nous
consulter ; Certains d'entre eux indiquent de faux horaires afin de nous
dévaloriser et de favoriser un ami à eux concurrent de Factage.
Après réservation (afin de communiquer à l'avance la liste des hébergements que vous avez prévus) confirmez impérativement votre départ par téléphone, la veille
NB : RÉSERVATION OBLIGATOIRE : Nous ne ramassons plus les bagages pour lesquels nous n'avons pas eu de réservation.
IMPORTANT : Si vous voyagez en groupe : Veillez à réserver toutes vos prestations (transport de bagages et hébergements) avec le même nom préalablement choisi : Certains hébergeant rechignent à prendre des bagages si le nom porté dessus ne correspond pas à leurs réservations
Etiquettez tous vos bagages avec ce même nom de groupe et la mention "FACTAGE" bien visible - Vous pouvez aussi ajouter vos coordonnées individuelles et votre N° de téléphone portable.
Vous trouverez des enveloppes FACTAGE dans certains hébergements : N'utilisez qu'une seule enveloppe pour un groupe de bagages - Remplissez quotidiennement cette enveloppe en renseignant la date, le lieu de dépôt des bagages et le nombre de sacs à transporter. Même si vous avez fourni le programme complet de votre périple , ce double renseignement permet d'éviter toute erreur de destination.
N'utilisez en aucun cas des enveloppes ou documents fournis par un autre transporteur que FACTAGE, vous risqueriez alors de voir votre sac rester sur votre lieu de départ. Si vous ne trouvez pas d'enveloppe FACTAGE utiliser une enveloppe vierge ou sur papier libre, nous vous laisserons une enveloppe lors du dépôt du sac.
Téléphoner IMPÉRATIVEMENT à Factage, la veille au plus tard, en cas de changement de programme.
Pour certaines prestations des arrhes vous seront demandées
Un relevé de prestation FACTAGE sera mis dans l'enveloppe la veille l'avant dernier jour de votre programme : Mettre le payement dans l'enveloppe le matin du dernier jour de transport
Si vous utilisez nos services pour le retour à votre point de départ vous payerez l'ensemble de la prestation au chauffeur.
Pour un transport ponctuel, laissez le prix de la prestation dans l'enveloppe FACTAGE
